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住家保姆项目简介
发布时间:2015/2/10 14:10:34
什么是住家保姆?住家保姆,说得文雅点,就是能够长期住在雇主家里的家政服务员。
家政服务员是家政劳动服务的直接提供者,目前也有人称为家庭社会工作者。她们是专门根据要求为需要服务的家庭操持家务、照顾小孩、老人、病人,管理家庭所有事务的人员。因此,从业人员不仅要有一定的技能,以满足家庭生活的需要,还必须有较高的职业道德。
随着家政行业的发展,家政市场可以细分为佣家型家庭服务和管家型家庭服务。其中管家型家政服务是佣家型家庭服务的更高级。
佣家型家庭服务包括:家庭厨艺及饮食,家庭保洁及卫生,家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等),家庭护理(医护、伺候、母婴护理、育婴月嫂、照顾老人、照顾病人、陪护聊天、家庭保健等),帮助主人(帮主人更衣、换鞋、洗脚等),美容护理,艺术插花,家庭园艺,家居绿化,房屋装饰,宠物照料,家电维护等。
管家型家庭服务包括:家庭教育(文化课辅导,语言辅导,电脑辅导,艺术乐器等),家庭交往礼仪,生产经营,投资理财,法律服务,择业就业,心理咨询等;家庭所有成员的健康和膳食营养管理;家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调;日常生活流程的安排,家庭成员信息资料的档案化管理;家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理;家庭设施维护,日常生活费和家庭财务的管理;家庭成员学业的协助管理;家庭成员患病联系、就医以及发生意外事故的处理;家庭成员人身安全和财产安全的维护;大型家庭活动家庭与社会关系的公共管理。
家政服务员的特点:
1、从性别上看,家庭服务员以女性居多。
2、家庭服务员要求具有良好的道德品质、高度的责任感。
3、家庭服务员要求具有熟练的家务技能和法律、安全、卫生基本常识。
4、家政服务员应该具备灵活的处世方法、较强的适应能力和忍耐能力。